（7） 缺乏感受工作乐趣的心情， 做一天和尚撞一天钟。

（8） 由于本身熟悉的事物或专长， 遇到陌生的情境便尽量躲开。济南公司注册

（9）害怕被人指为“愚蠢”，不懂也装懂。

（10） 根本否定自己有创意能力， 只愿踏着他人的足迹前进。

因此， 作为团队的领导者， 帮助下属及团队成员打开这些“心灵枷锁”， 创造一种轻松愉悦的团队氛围尤为重要， 它将有助于整个团队创新意识的增加和绩效的提高。

赞成 Y理论的请举手

道格拉斯•麦格雷戈(Douglas McGregor)提出了有关人性的两种截然不同的观点： 一种称作消极的 X理论， 另一种是积极的 Y理论。 通过观察管理者处理员工关系的方式， 麦格雷戈发现，管理者又根据这些假设来塑造他们自己对下属行为方式。济南公司注册

1、 X理论的假设

（1）员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。

（2）由于员工不喜欢工作， 因此必须采取强制措施或

惩罚方法， 迫使他们实现组织目标。

（3） 员工只要有可能就会+逃避责任， 安于现状。

（4）大多数员工喜欢安逸， 没有雄心壮志。

2、Y理论的假设

（1） 员工视工作如休息、 娱乐一般自然。

（2）如果员工对某项工作做出承诺， 他们会进行自我指导和自我控制。

（3）一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任。济南公司注册

（4） 绝大多数人都具备做出正确决策的能力， 而不仅仅管理者才具备这一能力。

麦格雷戈本人认为， Y理论的假设相比 X理论更实际有效，因此他建议让员工参与决策， 为员工提供富有挑战性和责任感的工作， 建立良好的群体关系， 这都会极大地调动员工的工作积极性。

你呢？ 赞成哪一种理论呢？ 如果你也同我一样相信并支持Y理论的话，那么，请举起你的右手，跟我一起走进下面的“微笑管理部曲”吧。

微笑管理三部曲之一

——悦人之前先悦已

当你成为领导者时，你就成为了“被追随者”、“带动潮流者”。让更多的人去追随你，不管是“崇拜”也好，“盲从”也好，你的管理理念才能得到全面的贯彻执行。安迪•格鲁夫——英特尔公司的总载， 一个世界级的伟人， 一位高技术的指挥家，这样一个大人物，办公室的房间却很小，只装有一部电脑。他的下属可以不用敲六就随意出入， 随时与其沟通； 开会的时候，他甚至可以坐在地板上或是坐在最后一排去聆听员工的意见，而不是坐在最显著、 最约定俗成的位置上。 正是靠这种个人魅力， 他才得以拉动整个团队向前， 使得他的产品能不断推陈出新，令他的奔腾 III代风光涌现。济南公司注册

在此我也引用沃伦•巴菲特（伯克希尔公司总裁，仅次于比尔•盖茨的亿万富翁）的一句话：“我实际只有两个职能： 一个是分配资本， 我对此感兴趣。 第二项是协助15或许20个高层管理者， 让一群人在没有金钱需求、 不知究竟该做什么的时候能够保持工作的热情。 我们的管理者至少有 3/4 的人十分富有而超越了任何可能的金钱需求，所以我的工作便是帮助高层管理者，让他们乐于在凌晨六点从

床上跳起来， 用他们在穷困和创业时的有的热情投入工作。”这就是个人魅力的所在， 只要将这种魅力与团队的整体融合在一起， 就会带动所有可以拉动的因素一齐向前。济南公司注册

济南注册公司、代理记账专家：济南富翔源代理记账公司为各位新老客户郑重承诺：

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