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在界定竞争对手时，企业应重点考虑这一层次的竞争对手。例如，如果不考虑目标市场的话，所有生产个人电脑的企业都可以相互视为竞争对手。AC尼尔森公司和信息资源公司( I R I)等专业的调查机构按照产品物理属性的相似性来界定产品子类别或市场， 如软饮料市场或速溶燕麦片市场。 尽管在这个层次上界定的市场会比产品形式层次更宽些， 但仍然是以短期的观点来界定市场。
以上这些任务都需要销售人员在企业营销策略的指引下来完成。让我们再来看看百事轻怡品牌经理所面临的市场竞争。显然， 百事轻怡与其第四个层次的竞争更广泛，是营销大师菲利普?科特勒提出的“对抗（Rivalry）”，即预算竞争(BudgetCompetition)。这个层面的竞对比层次说明预算竞争他低糖类可乐竞争，比如可口可乐公司争考虑了市场上争夺同一个消费者钱包份的健怡可乐。 除此之外，它也与其他软饮500美元的可自由支配收入， 这笔钱可以用额的所有产品和服务。
在内的所有食品和饮料竞争。最后，在某种程度上说，它还与低价的娱乐产品竞争，如电影院和影碟出租。在市场介绍中，你应将公司进行的基本的市场调查内容和营销策略传达给受训人员， 让他们对企业的实际情况有一个更加清晰的了解。
此方面内容的介绍会具体影响到实际的运作，因此，应该请权威人士进行讲解，以达到贯彻执行的目的。一般来讲，对公司及市场的介绍是训练的第一步，这也是使受训人员对训练产生认同的第一步。能够巧妙地安排、讲解这些内容，会对受训人员产生较强的激励作用。
