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公司代办注册丨探讨企业管理(四)

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浏览:- 发布日期:2016-05-20 14:59:00【

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上篇:代办注册公司丨探讨企业管理(三)

 

2.标准应该事先制定,而不能到最后再来确定

《史记》中没有说刘邦有没有事先设定好标准,从最后君臣的对话来看,这个标准应该是事前没有设定的,也就是刘邦起兵的时候是没有设定这个标准的。评价标准如果是事后再制定,那么,其存在就基本没有意义。就像两个人进行打靶比赛一样,肯定是先有一个标靶,然后射击,看是否射中了目标,最后给出成绩。公司代办注册

如果改变次序,先射击,然后再设定标靶,那么,就会变成裁判想要谁获胜他就可以获胜了。所以,标准一定要事先设定好,事后设定一点意义都没有。而“功人还是功狗”、“一时之功还是万世之功”事先肯定没有确定,事后却按照这个标准来评估,然后封地排座次,群臣不服气也就情有可原了。

很多企业做发奖金前评估的时候, 事先是没有明确的标准的。 只是用一张简单的表格, 给员工打一个分数, 然后按照这个分数直接给员工发奖金。公司代办注册

员工自评领导评价工作业绩工作态度工作能力总成绩 以上就是常见的一张评价员工的表格,这个表格就是每到年底或者月底,员工自我打分,然后领导打分,最后评价出成绩。以我从业这几年的经验来看,按照这种方法评估出来的成绩发奖金必然会导致不公平, 从而影响企业的劳动生产率。 员工有意见是正常的,没有意见才不正常。这样的评价表格肯定是事先就制定好的,但什么叫工作态度好,什么叫差,什么叫做业绩好,什么叫做业绩差,统统没有标准。公司代办注册

这样的评估,有标准等同于没有标准,事先模糊的标准就等于是事后再找一个标准来评价。就好像刘邦自己愿意给萧何排第一,“功人还是功狗”、“一时之功还是万世之功” 只不过是找出来的一个借口罢了。企业如此发奖金,员工一定会问为什么是这个结果。 一般情况下,领导是很难回答这个问题的, 即使给员工解释清楚为什么这样评价之后,员工还会紧跟着问, 为什么事先不说清楚, 评估的时候才说。

所以,要发好奖金,需要事先制定好标准。这就引发了另外一个问题,这个标准要不要清晰呢?公司代办注册

标准应该是明确的还是模糊的

标准应该是清晰的还是模糊的呢?对这个问题,多数人会不假思索地回答:“肯定要清晰了,否则怎么给员工解释得清楚呢?”其实,清晰还是模糊各有各的好处和坏处,是一个两难问题,我们在以后的章节还会详细讲解这个问题。当我们遇到两难问题的时候都会采取综合的办法, 既清晰又模糊。那如何既清晰又模糊呢? 就是把标准分为两种类型,一类的标准是非常清晰的, 这一类标准是针对被评估者的主要工作做得如何而设立的;一类标准是比较模糊的, 这一类标准是针对被评估者的基础工作而设定的, 其中的道理下文再解释。公司代办注册

从刘邦的故事中可以看出,“功人还是功狗”、“一时之功还是万世之功”这两个标准是评价群臣主要工作的,那么,这两个标准本身应该是非常清晰的,但是,刘邦没有明确这两个概念。在说到“功人还是功狗” 的时候, 刘邦举例说了萧何运筹帷幄, 指引了方向, 而群臣都受到了这个方向的指引。 如果从这个角度来看,张良和萧何有得一拼,而且,到底指引到什么样的程度才是好呢?刘邦没有说明白。所以,这个含糊的标准是很难说服别人的, 群臣不服气也在情理之中了。公司代办注册

这样看来, 企业在发奖金的过程中不但要事先制定标准,而且有些标准应该是非常清晰的,否则就没有可操作性,这也是很多企业感到困惑的一点。

在企业建立“标准”的时候, 对于各个部门、 员工的主要工作的评价标准要非常清晰。在我见到的企业里面,很多业务部门的标准相对比较清晰,但是对于职能部门来说, 标准就非常模糊了。公司代办注册

 

 

待续......

 

 

下篇:济南代理公司注册丨探讨企业管理(五)

 

 

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